ご利用ガイド

定期コースについてお支払い方法についてお届け(送料)について
定期コースのご変更やお休みについて返品・交換についてパソコンの環境について

定期コースについて

お得な定期コース

特別割引価格や送料無料など、長く飲まれるお客様に、大変お得なコースになっております。
またその都度ご注文頂かなくても、定期的にお届けするので手間もかかりません。

お届けの間隔について 百歳の島に伝わるきび酢の場合
お届けの間隔について

※お届け期間は、「毎月お届け」「2ケ月毎のお届け」「3ヶ月毎のお届け」の3つからお選びいただけます。
※定期コースは、変更・お休みのご連絡を頂くまでは、自動的に継続してお届けします。

お支払い方法について

お支払いのご請求は、ご登録されたご本人様へとなります。
クレジットカード払い、代金引換払いがあります。

クレジットカードにてお支払い

ご利用いただけるクレジットカード

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • Diners Club
  • AMERICAN EXPRESS

代金引換にてお支払い

商品のお届け時に、宅急便の配達員にお支払いいただく方法です。

お届け(送料)について

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに「ご注文内容確認メール」を送らせていただきます。注文内容をご確認ください。「ご注文内容確認メール」が届かない場合は、何らかの問題が考えられますので、お問い合わせページからご連絡ください。

*携帯電話のメールアドレスをご登録される場合は「ドメイン指定受信」や「パソコンからのメールを受け取らない設定」の内容を確認し、「ご注文内容確認メール」が受け取れるようにご設定ください。

*ドメイン受信設定をしている方は「473873.com」を受信可能にしておいてください。

注文内容に不明な点がある場合はお問い合わせください。通常、ご注文確定後、1週間以内にお届けいたします。土・日・祝日をはさむ場合はお届けまで時間がかかる場合がございます。

お届け方法について

ヤマト運輸のクロネコメール便、あるいは宅急便でのお届けとなります。

・ メール便
郵便ポストに直接お届けします。
※ 袋数により宅配便でのお届けとなる場合がございます。

・ 宅急便
配達員より直接手渡しでお届けします。

時間帯は以下よりお選びいただけます。
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

お届け日

商品は通常ご注文日から1週間以内にお届けいたします。

お届け先

ご指定(ご登録)された住所にお届けします。日本国内に限ります。
ご登録住所でない別住所を、配達先指定した場合、 お支払いは、ご登録ご本人様への送付となります。また、代引きはご登録のご本人様のみとなります。

送料

・クロネコメール便にて配送の場合
(対象商品:百歳の島に伝わるきび酢)
ご注文合計金額が5,000円(税込)以上の場合、全国送料無料です。 ご注文合計金額が5,000円(税込)未満の場合、送料210円(税込)が別途必要となります。
※クロネコメール便は、お届け日時の指定はできかねます。ご了承ください。

・宅急便(ヤマト運輸)にて配送の場合
(対象商品:全商品)
ご注文商品の合計金額が、10,000円(税込)以上の場合、全国送料無料です。 ご注文商品の合計金額が、10,000円(税込)未満の場合、送料630円(税込)が別途必要となります。
※商品の数量によっては配送方法が選べない場合がございます。

定期コースのご変更やお休みについて

定期コースのご変更やお休みは、次回の商品お届け予定日の10日前までに下記にご連絡ください。次回お届け日までにお届け済み商品のご入金が確認できない場合は、商品をお送りできないことがございます。
ご変更やお休みのご連絡はこちら

お急ぎの方は、フリーダイヤル

0120-998-390(通話無料)

受付時間:平日(月〜金)9:00〜18:00(土・日・祝日休み)

返品・交換について

返品をご希望の場合は、商品到着後10日以内に必ずお電話にてご連絡ください。お客様のご都合によるご返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。 製品の品質・包装等には厳重な検査を実施しておりますが、万が一不良品等がございました場合は、下記までご連絡ください。

0120-998-390(通話無料)

受付時間:平日(月〜金)9:00〜18:00(土・日・祝日休み)

商品返送先

〒810-0001
福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡13階 株式会社キートス 返品・交換係行

ご注文の取消しについて

お電話でお知らせください。ご連絡をいただきましたら、すぐに商品の発送状況を確認しご対応いたします。

0120-998-390(通話無料)

受付時間:平日(月〜金)9:00〜18:00(土・日・祝日休み)

交換について

お電話でお知らせください。商品の製造には万全を期しておりますが、万が一不良品がございました場合には、返品の送料は弊社負担にさせていただきます。

0120-998-390(通話無料)

受付時間:平日(月〜金)9:00〜18:00(土・日・祝日休み)

パソコンの環境について

インターネット閲覧ソフト(ブラウザ)について

本ウェブサイトを快適にご利用いただくための環境として、以下のブラウザを推奨いたします。

【Microsoft Windowsをご利用の方】
Internet Explorer9、Internet Explorer10、Firefox26.0

【Apple Macintoshをご利用の方】
Firefox26.0、Safari6.1.1

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