利用規約

第1条
1 喜久家(以下、「会社」といいます)は、この利用規約を承諾した者のみを会社が運営するネットサービスを提供いたします。

第2条(賠償義務)
ご注文の際に、虚偽の記入や通信販売による代金支払いを怠った場合、その他会社が不適当と認めた時は損害を賠償して頂く場合が御座います 。

第3条(プライバシー)
会社は以下の取決めに従って、お客様のプライバシーを守ります。

1 取得した個人情報の利用について
 会社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および会社との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
  (1) 会社の商品の発送、カタログやDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
  (2) 会社の通信販売や訪問販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
  (3) 会社が発行するカタログやDM、試供品などの送付のため
  (4) マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため。
但し、個人は識別できません。

2 個人情報の提供について
会社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合

3 個人情報の委託について
会社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の場合を除き、委託をすることはありません。
(1) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
(例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など)

4 個人情報の開示や訂正について
(1) お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。
<お問合せ窓口>
お客様お問合せ窓口
電話番号:0120-473-873
(2) ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けいたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当社が必要と判断した場合はその限りではありません。

5 利用・提供中止の申し出
(1) お客様より同意を得て、会社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様より利用・提供の中止の申し出があった場合は、利用を中止する措置をとります。但し、会社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
(2) 会社からのEメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、お客様が下記お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。
但し、メールマガジンの利用の停止については、お申し出ください。
お客様お問合せ窓口
電話番号:0120-473-873

6 クッキー(cookie)について
お客様が会社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、お客様個人を識別するものではありません。
また、お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、会社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより会社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。

7 ログについて
お客様が会社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

8 リンク先に関する免責
当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、会社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

9 SSLについて
会社ウェブサイトでは、会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer) による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

第4条(通信時のセキュリティ)
個人情報の保護のため、暗号化技術としてSSLを使用し安全性を確保します。 ただし、その安全性は会社によって保証されるものではなく、万一会社の過失無くデータ漏洩等の事故が起こった場合は、会社には責任は及ばないものとします。

第5条(インターネットシステムの中断)
コンピュータトラブル、メンテナンスその他当オンラインの運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。これにより会員が損害を被っても、会社は賠償の責任を負わないものとします。

第6条(コンテンツの変更)
会社は、 当オンラインに関して、事前の通知なしに、サービスの変更・停止・中止並びに本規約の変更を行なうことができることとします。

第7条(注文受付地域)
商品のご注文は、日本国内に在住されている方からにのみ限定させていただきます。 また、配送先も日本国内のみとなります。

第8条(登録基準等)
1 16才未満の方が商品の購入を希望する場合は、保護者の承認を得て、保護者の方より注文を行っていただきます。

2 会社審査により、商品の発送が遅れることや、申込みをお断りすることがあります。

第9条(消費税)
インターネットでの表示価格は、消費税を含んでおります。

第10条(商品の注文)
1 注文に対する受理処理が会社において完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。

2 メールを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、このメールアドレスに該当する契約者の有効な注文とみなします。

3 インターネット上の障害、その他の会社に帰責事由のない原因により注文が受理されなかった場合、会社はその責任を負いません。

第11条(支払方法)
お支払いの方法は以下のいずれかの方法を持って行ないます。
(1) 代金引換払いでお願い致します。
1 注文受付後、確認のため、お電話を差し上げる場合がございます。
2 会社規定により、注文をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。

第12条(配送)
1 在庫がある商品の配送は、以下の場合を除き、注文入力完了から4〜10日前後に行ないます。
(1)顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合
(2)配送事情(中元・歳暮時期等)や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
(3)会社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
(4)離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合

2 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。

3 注文商品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、Eメールもしくは郵便でご連絡いたします。

4 注文受付時のお届け予定は、会社規定の審査での承認が取れる事を前提に案内します。
支払方法の変更などにより、当初のお届け予定が変わることがあります。

第13条(商品保証)
配送途上の自然破損の場合は、お届後10日以内にご連絡下さい。商品を新しいものと交換させて頂きます。

第14条(送料)
1回の注文につき送料として630円(税込)を負担いただきます。 会社都合により商品をまとめて配送できない場合、送料を重複してご請求することはありません。
なお、送料について別途明記のあるキャンペーンについては、この限りではありません。
第15条(返品)
1 製品の性質上、お客様都合による商品の返品はご容赦下さい。
また、商品に不良箇所があった場合の返品は、到着日から10日以内荷ご連絡頂いたものに限り承ります。

2 次の場合の返品はご容赦ください。
・お届け後10日以上経過した商品
・お届後、お客様の元で破損した商品
3 ご注文と異なる商品や不良品の場合 無料で商品を引取りにお伺いするサービス(返品無料引き取りサービス)を行っております。なお、引取り日時の指定ができますが、交通事情等により指定の時間帯を前後する場合があります。
第16条(商品交換)
お客様都合による商品の交換はご容赦ください。

第17条(その他)
天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当オンラインは何ら賠償の責を負わないものと規定します。

第18条(著作権等)
会社のホームページ及びカタログに掲載されている写真等の著作物の著作権は会社に帰属します。よって、これらの著作物を、会社の事前の承諾なく、個人的利用以外の目的で、複製、送信、上映等を行うことはできません。

第19条(裁判所)
当オンラインとお客様との間に、訴訟の必要が生じた場合には、「福岡地方裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第20条(おことわり)
1 商品の一部の仕様、デザイン、原産国は予告なく変更する場合があります。

第21条(問合せ)
お問合せは以下よりお願いいたします。
お客様お問合せ窓口
電話番号:0120-473-873
受付時間:月〜土曜日(日祝日を除く) AM9:00-PM6:00
常時お受付しておりますが、ご返信は翌営業日以降となります。
施行:2008年01月23日